ÜZLETÜNK

KULCSSZERSZÁM
WEBÁRUHÁZ

7500 Nagyatád
Dózsa György utca 100.

INFORMÁCIÓK A VÁSÁRLÁSHOZ

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Hogyan tudok rendelést leadni a webshopban?

Egyszerűen válaszd ki a kívánt termékeket, tedd őket a kosárba, majd kövesd a lépéseket a pénztár oldalon.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Webshopunkban bankkártyás, utánvétes és előre utalásos fizetés is elérhető.

Mennyi idő alatt érkezik meg a megrendelt termék?

A raktáron lévő termékeket általában 2–4 munkanapon belül kiszállítjuk.

Kaphatok értesítést a rendelés állapotáról?

Igen, minden fontos lépésről – megrendelés, csomagolás, szállítás – emailben értesítünk.

Mi történik, ha nem vagyok otthon a kiszállításkor?

A futár értesítőt hagy, és újra megpróbálja kézbesíteni a csomagot, vagy csomagpontra viszi.

Hogyan tudok visszaküldeni egy terméket?

A rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldheted a terméket – részletek az ÁSZF-ben.

Van lehetőség személyes átvételre?

Igen, a rendelés során választható személyes átvétel szaküzletünkben (ha van ilyen lehetőség).

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási díj a rendelés súlya és értéke alapján kerül kiszámításra, bizonyos összeg felett pedig ingyenes lehet.

Módosíthatom a rendelésemet utólag?

Ha a csomag még nem került feldolgozásra, ügyfélszolgálatunk segít a módosításban.

Biztonságos az online fizetés a webshopban?

Igen, rendszerünk korszerű, titkosított fizetési megoldásokat használ.

KAPCSOLATI INFORMÁCIÓK

ELÉRHETŐSÉGEINK